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亚马逊扩增全球退货翻新服务,覆盖多国多品类,助卖家挽回20%至50%成本损失。

亚马逊将退货商品翻新销售服务扩展至更多国家和品类。现在,卖家可以把退回的商品交给平台进行检测和翻新,然后以“翻新”“二手”或“开箱”状态重新出售。这些商品会根据成色分为“新品”“如新”“良好”“可接受”四个等级,并据此定价,卖家可收回原售价30%到80%的金额。
这项服务最初只在美国部分品类试点,目前已推广到英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本,涵盖电子产品、家居用品、图书、音像制品、玩具等多个类别。亚马逊表示,这能帮助卖家减少因退货带来的损失,同时也让消费者有更多低价商品可选。
据统计,2024年全球亚马逊退货商品总价值超过1000亿美元,新服务有望为卖家挽回20%至50%的退货成本。尽管有卖家认为回收价格偏低、处理时间较长,但多数人认可该服务在缓解库存积压和降低亏损方面的实际作用。

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